Online-консультант

Інформація для пасажирів


Аеропортові збори

За обслуговування в аеропортах з пасажирів беруть додаткові збори (такси), що не включені в тариф за перевезення. За безпеку авіакомпаніями введені додаткові збори. Вони встановлюються кожною авіакомпанією окремо . Усі збори сплачуються в момент придбання авіаквитка.

Перевезення дітей

Діти до 12 років можуть подорожувати за пільговим тарифом , що регулюється авіакомпанією. Дітей можна перевозити як у супроводі, так і без супроводу дорослих пасажирів.

Провоз багажу

Дозволяэться безкоштовний провоз багажу (за винятком low-cost авіакомпаній): в економічному класі - 20 кг., у бізнес класі - 30 кг., у першому класі - 40 кг. При цьому багаж має бути не більше двох метрів у довжину. Оплата наднормативного багажу відбувається в аеропорту при реєстрації квитка за весь переліт до пункту призначення.

Ручна поклажа

Відповідно до норм перевезення багажу пасажир може перевозити в салоні одне місце ручної поклажі обмежених розмірів - воно повинне поміститися на спеціально призначену для цього багажну полицю в салоні літака, під сидіння або на руки. Пасажир може безкоштовно перевозити наступні предмети: дамську сумочку, папку для паперів, пальто або плащ, парасольку, відеокамеру, ноутбук, друковані видання для читання під час польоту.

Перевезення домашніх тварин

Перевезення домашніх тварин у салоні літака забороняється. Таке перевезення здійснюється тільки в спеціальному відділенні літака. Якщо ви плануєте взяти із собою свого домашнього улюбленця, сповістіть про це агента при бронюванні авіаквитка. Вам також необхідно мати при собі документи на тварину, ветеринарну довідку і придбати спеціальний контейнер для перевезення тварини. Оплата перевезення тварин здійснюється в аеропорту при реєстрації авіаквитка. Плата залежить від розмірів тварини і напрямку .

Харчування в польоті

Деякі авіакомпанії надають своїм пасажирам послугу вибору харчування . Для пасажирів, що за національними особливостями, або віросповіданню віддають перевагу визначеній кухні, пропонуються кошерні, мусульманські або індійські страви. Також пропонується широкий вибір дієтичних страв з низькою калорійністю, зниженим змістом жиру і холестерину, і вегетаріанське харчування . Дітям можна замовити дитяче меню, малятам - молоко, сирки..

Інформація для пасажирів