Дії при страховому випадку

При настанні страхового випадку Страхувальник зобов'язується:

1).  Негайно, але в будь-якому разі не пізніше 3 (трьох) робочих днів, письмово повідомити Страховика про настання страхового випадку.
2).  Надати Страховику оригінали (або нотаріально засвідчені копії) таких документів:

   -страхового полісу;    - платіжного доручення про сплату страхових внесків;
   - письмової претензії туриста (туристів) до Страхувальника та документів про розмір збитків (висновки відомчих комісій, обґрунтовані суми збитків);
   - корінців туристського ваучеру туриста (туристів) та квитків на його (їх) перевезення;
   - рішення Страхувальника про відшкодування ним збитків потерпілому туристу (туристам);
   - рішення судових органів про відшкодування Страхувальником збитків потерпілому туристу (туристам) - у тому випадку, коли Страхувальник заперечує наявність страхового випадку або не згоден із розміром суми страхового відшкодування потерпілому туристу (туристам);
   - усі інші документи, які дають змогу встановити розміри збитку, характер і обставини настання страхового випадку.

Виплата:

Страховик здійснює виплату страхового відшкодування Страхувальнику протягом 10 (десяти) робочих днів з дня прийняття рішення про виплату страхового відшкодування.
У разі відмови у виплаті страхового відшкодування Страховик письмово повідомляє про це Страхувальника, з обґрунтуванням причин відмови, протягом 10 (десяти) робочих днів з дня прийняття рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування.