Страхувальник зобов'язаний негайно, але в будь-якому разі не пізніше 48 годин (не рахуючи вихідних та святкових днів), письмово повідомити Страховика або його представника про настання страхового випадку.
Несвоєчасне, без поважних причин, повідомлення Страхувальником Страховика про настання страхового випадку надає останньому право відмовити у виплаті страхового відшкодування.
Для виплати страхового відшкодування Страхувальник надає Страховику заяву про настання страхового випадку.
Перелік документів, які свідчать про настання страхового випадку та розмір збитку:
- копію або оригінал Договору страхування;
- копію або оригінал письмової гарантії (договору поруки);
- необхідні платіжні документи;
- копії листування між гарантом (поручителем), кредитором та (або) його боржником по всіх угодах, які мають відношення до цього страхового випадку;
- усі інші документи, які дають змогу встановити факт настання страхового випадку, розміри збитків, які підлягають відшкодуванню, що вказані в Договорі страхування.
В разі настання страхового випадку Страхувальник зобов'язаний:
- негайно повідомити про те, що сталося, у відповідні органи;
- вжити всіх можливих заходів для з'ясування причин та наслідків страхового випадку;
- сприяти Страховику в судовій справі про відшкодування збитків по страховому випадку;
- прийняти всі необхідні заходи для витребування від винної в заподіянні збитків особи несплачених нею в строк сум (виконання взятих зобов'язань);
- надати за вимогою Страховика вільний доступ йому до документів, які мають, на думку Страховика, істотне значення для визначення обставин, характеру і розміру збитку;
Виплата страхового відшкодування
Страхове відшкодування виплачується Страховиком згідно з Договором страхування на підставі заяви Страхувальника та страхового акта (аварійного сертифіката) після отримання всіх необхідних документів, що підтверджують настання страхового випадку та визначають розмір завданого збитку.
Рішення про виплату страхового відшкодування приймається протягом 20 днів з дня отримання всіх необхідних документів, що підтверджують настання страхового випадку та розмір збитків, але не пізніше 30 днів від моменту подання заяви Страхувальника на виплату страхового відшкодування.
Страховик здійснює виплати страхових відшкодувань протягом 10 календарних днів з дня прийняття рішення про виплату або повідомляє Страховика про відмову у виплаті страхового відшкодування.
Рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування Страховик приймає у 20-денний термін, з дня отримання всіх необхідних документів, але не пізніше 30 днів від моменту подання заяви Страхувальника на виплату страхового відшкодування, письмово повідомляє Страхувальника з обґрунтуванням причин відмови.
Забронювати квиток on-line
