Якщо є потерпілі, надайте їм першу допомогу, викличте бригаду "Швидкої допомоги".
Негайно повідомте про ДТП у ДАІ.
Не забирайте машину з місця ДТП і не переміщайте предмети, що мають відношення до ДТП, до прибуття інспектора ДАІ, що оформить необхідні документи.
У випадку неприбуття представників ДАІ на місце події зверніться в територіальне відділення органу, що був сповіщений про подію для одержання довідки, що підтверджує факт і час звертання.
Запишіть прізвища , адреси, телефони свідків аварії (у крайньому випадку, номера авто очевидців аварії).
З'ясуєте реєстраційні номери транспортного засобу, прізвища , адреси, телефони інших учасників події, наявність у них договорів страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів.
Якщо ваша цивільна відповідальність застрахована, попередьте інших учасників ДТП, щоб вони не робили ремонт своїх автомобілів до їхнього огляду співробітниками СК. Подзвоніть в Страхову компанію, у якій застрахована Ваша відповідальність, протягом 2 робочих днів по телефону, що зазначений у полісі обов'язкового страхування цивільної відповідальності.
Повідомите нашу компанію письмово, заповнивши відповідну Заяву про настання страхової події, протягом 48 годин, крім вихідних і святкових днів, або ж подзвоніть за тел.: 8-044-486-79-62; 8-067-406-00-44, при цьому повідомите коротко обставини події і характер збитку (час, місце, причини події, характер і очікуваний розмір збитку, а також ймовірного винуватця події).
Ви зобов'язані надати можливість співробітникові страхової компанії зробити огляд Вашого транспортного засобу. До моменту огляду і складання акту огляду Ви не маєте права проводити роботи, зв'язані з ремонтом транспортного засобу, крім заходів, необхідних для транспортування автомобіля до погодженого зі страховою компанією місця збереження або ремонту.
Погодьте з нашою компанією вибір ремонтного підприємства, а також калькуляцію ремонтних робіт.
Що робити, якщо відбулося розкрадання автомобіля?
Негайно зателефонуйте і заявіть про те, що трапилося, у міліцію. Чим раніше ви повідомите про викрадення, тим швидше ДАІ оголосить план "Перехоплення", і тим більше шансів затримати злочинців.
Якщо автомобіль був викрадений з гаража - вимагайте виїзду співробітника ВВС до місця події.
Повідомите нашу компанію письмово, заповнивши відповідну Заяву про настання страхової події, протягом 48 годин, крім вихідних і святкових днів, або ж зателефонуйте за тел.: 8-044-486-79-62; 8-067-406-00-44, при цьому повідомте коротко обставини події і характер збитку (час, місце, причини події, характер та ін.).